Panduan Mudah Transisi Citi Mobile ke UOB TMRW Indonesia

Jika Anda adalah nasabah Citibank atau pengguna Kartu Kredit dan Ready Credit Citibank, perlu diketahui bahwa aplikasi Citi Mobile tidak lagi dapat digunakan setelah pengalihan ke UOB pada tanggal 18 November 2023. Saat ini, nasabah Citibank dapat menggantinya dengan mengunduh aplikasi UOB TMRW Indonesia. UOB adalah singkatan dari United Overseas Bank. Sebaiknya, lakukan proses ini tanpa terganggu oleh kegiatan lain dan pilih waktu yang luang.

Install Aplikasi UOB

Bagi pengguna Credit Card dan Citibank Ready Credit yang telah menginstal aplikasi UOB TMRW Indonesia, langkah awal adalah mengklik “Daftar UOB”. Isi informasi seperti nomor ponsel, email, dan tanggal lahir. Proses ini diperlukan untuk menerima OTP yang dikirimkan oleh UOB saat pencocokan data dengan informasi sebelumnya dari Citibank. Setelah menyelesaikan langkah ini, menu-menu untuk pengajuan rekening dan kartu kredit akan muncul. Untuk sementara waktu, Anda dapat melewati bagian ini dan kembali ke menu utama “Masuk” dan “Daftar”.

Baca juga Apa itu UOB CashPlus & Citibank Ready Credit disini!

Setelah muncul perintah pertama, klik “Masuk” di aplikasi UOB TMRW Indonesia. Penting untuk diingat bahwa jika Anda menggunakan username dan password dari aplikasi Citibank, proses ini tidak akan berhasil. Sebaiknya, buatlah username baru dengan mengikuti aturan yang diberikan, mulai dari NIK, email, dan lain-lain. Dalam setiap tahap verifikasi, UOB TMRW Indonesia akan mengirimkan OTP untuk langkah verifikasi selanjutnya, termasuk pembuatan Secure PIN yang memerlukan waktu sekitar 30 menit.

Aktivasi Secure PIN

Jika proses pembuatan Secure PIN belum selesai dan perangkat digunakan untuk membuka aplikasi lain, proses tersebut akan tertutup, halaman depan aplikasi akan muncul dengan nama pengguna dan menu seperti “Masuk aplikasi,” “Scan QR QRIS,” “BI Fast,” dan “Daftar.” Silakan masuk kembali dengan username dan password atau menggunakan fitur biometrik perangkat. Klik “Masuk” kembali dan tunggu hingga proses selesai. Jika perangkat terkunci selama menunggu pembuatan Secure PIN, buka kembali dengan masuk ke device atau bisa menggunakan fitur biometrik perangkat.

Setelah selesai membuat Secure PIN, klik “Aktifkan Sekarang.” Nasabah Citibank kini dapat mengakses aplikasi UOB TMRW Indonesia dengan fungsionalitas yang mirip dengan aplikasi Citi Mobile sebelumnya, termasuk informasi akun yang terhubung.