Artikel ini membahas permasalahan umum terkait Print Spooler pada sistem operasi Windows pada saat perintah print. Penyebab umum, seperti file spooler rusak atau driver printer tidak kompatibel, dijelaskan bersama dengan langkah-langkah detail untuk memperbaikinya. Selain itu, artikel ini juga memberikan solusi khusus untuk mengatasi masalah dengan Print PDF dan memberikan langkah-langkah langkah-langkah spesifik untuk memastikan Print Spooler berjalan dengan lancar. Dengan petunjuk yang mudah diikuti, pengguna dapat mencoba langkah-langkah ini sendiri atau menghubungi dukungan teknis Microsoft jika masalah tetap ada.
Print spooler adalah layanan di sistem operasi Windows yang bertanggung jawab untuk menerima dan menyimpan perintah pencetakan dari aplikasi. Perintah-perintah ini kemudian dikirim ke printer untuk diproses.
Jika print spooler tidak bisa di-start, maka aplikasi tidak akan dapat mencetak dokumen. Selain itu, printer juga tidak akan dapat menerima perintah pencetakan.
Penyebab Print Spooler Tidak Bisa Di-Start
Ada beberapa penyebab print spooler tidak bisa di-start, antara lain:
- File spooler yang rusak atau hilang
- Driver printer yang tidak kompatibel
- Masalah dengan layanan Windows lainnya
Cara Memperbaiki Print Spooler Tidak Bisa Di-Start
Berikut adalah beberapa cara yang dapat dicoba untuk memperbaiki print spooler tidak bisa di-start:
- Restart komputer. Langkah ini merupakan langkah yang paling sederhana dan sering berhasil untuk memperbaiki masalah dengan print spooler.
- Hapus file spooler yang rusak atau hilang.
Untuk menghapus file spooler yang rusak atau hilang, dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka "Registry Editor".
- Navigasikan ke "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler".
- Klik dua kali pada "DependOnService" di sebelah kanan.
- Hapus semua data yang ada pada "DependOnService" dan ketik "RPCSS".
- Klik Ok.
- Instal ulang driver printer. Driver printer yang tidak kompatibel dapat menyebabkan masalah dengan print spooler. Untuk memeriksa apakah driver printer kompatibel, dapat mengunjungi situs web produsen printer.
- Nonaktifkan layanan Windows yang mungkin menyebabkan konflik. Ada beberapa layanan Windows yang dapat menyebabkan konflik dengan print spooler. Untuk memeriksa apakah ada layanan yang menyebabkan konflik, dapat menggunakan alat Troubleshooter dari Windows.
Langkah Khusus untuk Mengatasi Print PDF dan Print Spooler Tidak Bisa Di-Start
Jika mengalami masalah dengan Print PDF dan Print Spooler tidak bisa di-start, dapat mencoba langkah-langkah berikut:
- Periksa apakah Print Spooler sudah running. Untuk memeriksa apakah Print Spooler sudah running, dapat membuka Run dan ketik services.msc. Jika Print Spooler belum running, klik Start.
- Periksa apakah terdapat masalah dependency pada RPC. Jika Print Spooler tidak bisa di-start, terdapat masalah dependency pada RPC (Remote Procedure Control) sehingga tidak bisa untuk di start. Untuk memperbaiki masalah ini, dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik Start, ketik run, dan ketik regedit.exe.
- Setelah terbuka, di bawah tab File dll ketik Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler.
- Pada bagian kanan, klik dua kali pada DependOnService.
- Hapus semua data yang ada pada DependOnService, dan ketik hanya RPCSS, klik Ok jika selesai.
- Lalu tutup Registry editor.
- Hapus semua print tertunda. Untuk menghapus semua print tertunda, dapat menghapus semua file yang ada di folder C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS.
- Restart komputer. Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, restart komputer.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, dapat memperbaiki masalah print spooler tidak bisa di-start. Jika masih mengalami masalah, dapat menghubungi dukungan teknis Microsoft.